Lähtökohdat
Keksi Agency lähti etsimään CRM-järjestelmää, kun tarve järjestelmällisemmän ja tehokkaamman myynnin tekemiseen sekä raportointiin oli käynyt ilmeiseksi. Heillä oli hieman aiempaa kokemusta myynnin työkaluista, mutta tässä vaiheessa aktiivisessa käytössä oli vain projektinhallintaan tarkoitettu ohjelmisto, johon myyntiputkesta saatiin lähinnä myynnin loppuvaiheen toiminnot, kuten lähetetyt tarjoukset.
CRM:n lisäksi Keksi halusi uudistaa sivustoaan ja sivustoalustaansa, joka ei toiminut halutulla tavalla. Vaihtoehtojen kartoituksen jälkeen HubSpot valikoitui sekä uudeksi myynnin työkaluksi että alustaksi verkkosivustolle. Käyttöönoton aikaan (alkukesästä 2024) vallinneesta haastavasta markkinatilanteesta huolimatta Keksillä oli rohkeutta investoida uuteen kasvun mahdollistamiseksi.
Blink vakuutti meidät monipuolisella HubSpot-osaamisellaan. Meillä oli tunne heti alusta asti että tiimin kanssa on kiva tehdä töitä ja yhteistyö on vahvistanut tämän. On hienoa, että voimme hyödyntää samaa järjestelmää sekä myynnissä että sivustotyökaluna.
Käyttöönotto sujui todella hyvin ja suunnitellusti. Blink on tukenut meitä nopeasti ja tehnyt enemmänkin kuin on sovittu. Esimerkiksi käyttöönoton lopulla huomasimme tarpeen laskutuksen ennustamiseen. Tällaista toimintoa ei suoraan ollut HubSpotissa, mutta Blink rakensi meille nopeasti ratkaisun, jonka avulla näemme helposti raportilta ennustetun laskutuksen kuukausittain.
Keksi on visuaalisen viestinnän ratkaiseva kumppani. Keksin palveluita ovat muun muassa strateginen visuaalisen viestinnän suunnittelu, erilaiset kuva- ja videotuotannot sekä informaatiomuotoilu. Asiakkaisiin lukeutuvat monet Suomen johtavat yritykset, julkishallinnon toimijat sekä liitot ja järjestöt.